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湘南美容クリニックの予約方法を画像付きで解説!電話予約との違いや予約できない原因も紹介

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・湘南美容クリニックってどうやって予約すればいいの?
・電話予約とWEB予約、どっちがおすすめ?
・WEB予約ってアプリが必要なの?

この記事では、こういった疑問を解決しつつ、湘南美容クリニックの予約方法から予約後の流れまで紹介します。

湘南美容クリニックは

・WEB予約
・電話予約

どちらでも予約できます。

ただし、営業時間を気にせず予約できるWEB予約がおすすめです。

電話予約が向いているケースもあるので、この記事で違いを紹介します。

予約前に知っておきたいこと

  • WEB予約はアプリ不要
  • 会員登録は3分
  • 2日前23時まではキャンセル料無料※それ以降は3,000円のキャンセル料がかかります
  • 日時変更できる
  • ドクター指名できる

\WEB予約ならスマホ上で完結/

公式サイト:https://www.s-b-c.net/

タップできる目次

湘南美容クリニックの予約方法

湘南美容クリニックでは、WEB予約と電話予約の2種類の方法で予約できます。

LINEでの予約は、現状できません。
LINEとMY SBCという会員サイトを連携すると、LINEからMY SBC経由で予約ができるようになりますが、実質LINE経由でWEB予約をしていることになります。

WEB予約と電話予約どちらがおすすめ?

WEB予約電話予約
受付時間24時間AM10:00~PM11:00
通話無料・年中無休
手軽さスマホで完結話す必要あり
待ち時間 即時確定すぐに繋がらないことも
予約締切空きがあれば直前までOK空きがあれば直前までOK
予約方法WEB予約はこちら0120-489-100

WEB予約の方が断然オススメです。

24時間予約OKで、空き状況がカレンダーで視覚的にわかりやすいです。

電話しなくてもスマホで完結するし、繁忙期でも待たずに予約できます。

WEB予約

好きな時間に気軽に予約したい方は、WEB予約が便利。

直前まで湘南美容クリニックの公式サイトから簡単に予約が行えます。

WEB予約の流れ

STEP
MySBCに登録する

湘南美容クリニックのカウンセリング予約は、MySBCと呼ばれる無料会員ページから行う必要があります。

まずは、湘南美容クリニックの公式サイトから「WEB予約はこちら」をタップして、予約ページへ進みます。

MySBCのログインページに移動します。

初めて湘南美容クリニックを利用する場合は、MY SBCの新規会員登録を行ってください。

ログイン画面を下にスクロールすると、新規登録ボタンがあるので、画面に従って新規登録を進めます。

STEP
予約する

MySBCの登録が済んだら、マイページへログインします。

予約したいメニューを検索し、選択します。

複数メニュー・複数カ所を同時に施術したい場合は、このタイミングでまとめて選択します。

自分の都合の良い院を選べば大丈夫ですが、湘南美容クリニックは院によって取り扱い施術が微妙に異なります。

取り扱いがあるかどうかは、希望メニューの詳細ページに記載があります。

わたし

施術によっては取り扱い院が限られているので注意!
特に、新しい施術は東京の一部院だけで取り扱っているケースが多いです。

クリニック選択時に表示される湘南美容皮膚フ科は、半セルフ形態の代わりに一部施術を安く受けることができます。
詳しくは湘南美容クリニックと皮膚科の違いをご参照ください。

予約したい院を選びます。

空いている予約日時から希望の日時を選び、予約を確定されます。

施術によって、即時予約できるケースと仮予約になるケースがあります。
仮予約の場合は、当日~翌日ごろまでに予約可否の連絡がLINEやメールで届きます。

わたし

直近日付だと希望が通らず再調整になることも多いので、できるだけ早めに予約するか全日OKの日を選ぶとスムーズ👍🏻
どうしてもピンポイントで予約したい場合は電話予約!

希望ドクターがいる場合は希望も出せます。

当日施術するか、とりあえずカウンセリングだけ受けたいか選択し、次へ進みます。

わたし

私は美容皮膚科で受けているので、いつもドクター指名なしです。
外科系は指名推奨⚠️

最後に予約内容を確認して、予約を申し込みます。

申し込み後に、登録メールアドレスに仮予約メールが届きます。

わたし

これで予約申し込みは完了です!お疲れさまでした😊

STEP
予約が確定する

希望日時で予約が取れた場合、1~2営業日程度で予約確定のLINEとメールが届きます。

※LINEはMY SBCと連携している場合のみ

MySBCへログインすると、来院予定が更新されています。

なお、希望日時で予約が取れなかった場合は、下記のようなメールが届きます。

この場合は、MySBC上から再度日程調整する必要があります。

わたし

これで予約完了!
あとは予約日時にクリニックに向かうだけです😉

STEP
問診表を記入する

予約確定後は、予約当日までに問診票を記入します。

問診表はMy SBCから入力できます。

ドクター指名がある場合はこのタイミングでできるので、早めに入力しておくのがおすすめです。

わたし

万が一入力を忘れても、当日その場で入力すればOK!

電話予約のやり方

WEBより電話で予約したい場合は、下記のフリーダイヤルから予約できます。

0120-489-100
受付時間10時~23時

  • 通話は無料
  • 携帯からもOK
  • 土日祝も受付
STEP
フリーダイヤル 0120-489-100(受付10〜23時)に電話

0120-489-100
受付時間10時~23時

STEP
希望の院・施術メニュー・希望日時・氏名を伝える
STEP
空き状況をその場ですり合わせて日時確定
STEP
予約完了(当日枠は電話のみ、を1行添える)

電話予約の方が細かい指定ができるため、やり取りに手間ががかかってもいいので時間を細かく指定したい、といった場合は電話予約が向いています。

予約後の流れ

【予約前日】リマインドメールが届く

予約日時の前日にメールでリマインドが届きます。

【当日】受付時に会員証を提示する

予約当日は、予約時間にあわせてクリニックの受付へ行くだけ。

受付では会員証の提示が必須なので、MY SBCを開けるようにしておきましょう。

5分遅刻するだけで待ち時間が大幅に延びることもあるので、予約時間ピッタリに受付に行きましょう。

受付後の流れは下記のとおりです。

当日の流れ

1
受付
2
問診票
3
カウンセリング
4
医師診察
5
会計

【来院後】勧誘の電話やダイレクトメールは一切送られてこない

予約時に入力した電話番号やメールアドレスは、予約の連絡以外では使われません。

そのため、勧誘の電話がかかってきたり、大量のメルマガが届いたりということはないのでご安心ください。

【来院後】運が良いと1,000ptもらえるアンケートが届く

湘南美容クリニックで施術を受けた後に、ランダムで謝礼付きのアンケートがメールに届くことがあります。

簡単な質問に答えるだけで1000円分のポイントがもらえるので、必ず回答しておきましょう!

わたし

紹介ポイントと合わせると、次回6,000円引きで施術が受けられます👍🏻✨

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初回カウンセリング時に紹介制度の利用を忘れずに!

湘南美容クリニックで初めてカウンセリングを受ける時は、紹介制度の利用がお得!

初回カウンセリング時に紹介者の情報を伝えるだけで、次回施術から使える5,000円分のポイントがもらえます😆

周りに湘南美容クリニックを紹介してくれる人がいない場合は、私からも紹介できますので、お気軽にご連絡ください👇🏻

※LINEは自動で紹介コードをお送りできます。

そのほかのキャンペーン情報はこちら👇🏻

湘南美容クリニックの予約に関するFAQ

予約にアプリのダウンロードは必要ですか?

不要です。

ただし、アプリとLINEを連携すると、2,000円分のクーポンがもらえます。

直前予約はできますか?

2営業日前まではWEBから予約できます。

それ以降は、空きがあれば電話予約できます。

キャンセル待ちはできますか?

予約時のカレンダーに🔔マークがついている日程は、キャンセル通知の設定ができます。

空きが出た場合に、LINEとメールで通知が届きます。

予約確認メール/LINEが来ない

予約後は、登録したメールアドレス宛に予約確認メールが届きます。

もしメールが届かない場合は、以下を確認してみてください。

  • 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
  • 登録したメールアドレスに誤りがないか
  • 「@s-b-c.net」など湘南美容クリニックからのメールを受信できる設定になっているか
  • メールの受信に時間がかかっていないか

また、MySBCにログイすると、予約一覧から予約状況を確認できます。

MySBCにも表示されていない場合、予約が完了していない可能性もあるので、予約クリニックへ確認してみてください。

なお、予約確認のLINEの受け取りには、MY SBCとLINEの連携が必要です。

予約後のLINEが届かない場合は、MY SBCとの連携が完了しているか確認してみてください。

医師や看護師を指名する方法は?

医師の指名は無料で行えます。WEB予約の場合は備考欄に記載すればOKです。

看護師の指名は基本的にNGです。ただし、ネオスキンクリニックだけ指名料1,000円で指名可能なため、予約時に指名しましょう。

湘南美容クリニックの予約方法のまとめ

以上、湘南美容クリニックの予約方法の紹介でした。

予約は下記公式サイトからどうぞ👇🏻

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